Privacidad y registros de contacto

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• El sitio no incluye scripts de publicidad ni de analítica. Guarda en este navegador su preferencia de tema. Los proveedores de alojamiento y de correo electrónico procesan información técnica y de contacto para prestar sus servicios.
• El formulario de contacto no nos envía nada. Prepara un borrador en su propia aplicación de correo, y usted decide si lo envía.

Cuando nos escribe o nos llama

• Conservamos su mensaje, sus datos de contacto y nuestras notas de la conversación en el buzón y los registros de la empresa, para responderle y, si trabajamos juntos, para llevar adelante el proyecto.
• No vendemos ni alquilamos su información. Los proveedores de alojamiento, de correo electrónico y de otros servicios procesan la información necesaria para prestar sus servicios. Los especialistas aprobados reciben únicamente la información necesaria para su trabajo.
• Conservamos los registros de las consultas mientras sean necesarios para responder y para cumplir las obligaciones de conservación de registros que correspondan. Puede solicitarnos su eliminación; le explicaremos qué registros debemos conservar.

Durante un proyecto

• Al principio, el acceso a sus sistemas es de solo lectura, se otorga a una cuenta individual identificada y queda registrado. Nunca le pedimos sus contraseñas.
• Guardamos la evidencia de la revisión con las medidas de protección acordadas para el proyecto. El acceso se limita a usted y a los proveedores o especialistas aprobados que se necesiten para realizar el trabajo. El acuerdo establece los requisitos de conservación y eliminación.
• Si el proyecto involucra datos personales, acordamos con usted los requisitos de manejo, acceso y conservación antes de recopilarlos.

Sus derechos y cómo contactarnos

Escríbanos a contact@tesvero.com para solicitar el acceso a su información, su rectificación o su eliminación, o para oponerse a que la usemos. Le explicaremos los pasos a seguir y le responderemos dentro del plazo legal aplicable.

Última actualización: 30 de octubre de 2026.